هو عبارة عن خطة تسويقية متكاملة تستخدم التقنيات الإلكترونية الحديثة وجميع وسائل الاتصال المتاحة عبر الإنترنت للوصول إلى أكبر جمهور مستهدف على الشبكة بتكلفة أقل من التسويق التقليدي.
التسويق الالكتروني هو التسويق عبر الانترنت، هو أي عمل تقوم به على الانترنت لتحقيق اي من الآتي:
على عكس التسويق التقليدي فـ التسويق الالكتروني سهل القياس بمعني انه يمكنك بسهوله تحديد ما ينجح من اعمال التسويق فتزيد منه و ما لا يجدي نفعا فتتوقف عنه. ليس فقط هذا و لكن أيضا التسويق الالكتروني أرخص كثيرا من وسائل التسويق التقليدية الاخري و سهل التنفيذ.
ما أهمية التسويق الإلكتروني ؟
يعدَّ أحد أهم الأسس التي يعتمد عليها في نجاح الشركات ووصولها إلى جمهورها وزيادة مبيعاتها، والتحسين من أدائها في حال وجود ثغرات في منتجاتها بناء على ردات الفعل التي يقوم بها الجمهور المتفاعل.
-إنفاق دقيق واقتصادي للمال لقدرة الخدمات التسويقية علي إستهداف فئة محددة بعينها من حيث العمر, البلد, المدينة أو حتي منطقة معينة.
-وسيلة تسويق في متناول اليد لجميع فئات الاعمال الكبيرة أو الصغيرة, الناشئة أو المحترفة, الربحية أو الخيرية.
عرض المنتج الملائم للمشتري من خلال التعرف على أنماط سلوك المشترين، مما يُساعد على عمل ملف مُحدد من المنتجات، والخدمات لكل مجموعة من العملاء وزيادة مُعدلات الشراء.
إمكانية الوصول إلى العملاء في الأماكن البعيدة جغرافياً، فالتسويق الإلكتروني لا ينحصر على منطقة مُعينة.
أنواع التسويق :
إذا أردت تصميم استراتيجية التسويق الرقمي المناسبة لك، فيجب أن تكون على دراية بهذه الأساليب، وأن تختار تلك التي تناسب أهدافك. خذ في الحسبان أنها تتفاعل مع بعضها البعض، وغالبًا ما تتداخل. الحملات التسويقية الناجحة تجمع بين عدة قنوات رقمية. وعلى الأرجح أنك ستحتاج إلى استخدام أكثر من نوع واحد منها في استراتيجيتك التسويقية.